INFOGÉRANCE & SUPERVISION
Supervision proactive 24/7
Surveillance automatisée en temps réel de la charge, de la bande passante et de la santé de vos serveurs. Nous interceptons et corrigeons les alertes techniques en tâche de fond pour tuer la panne à la racine.
Maintenance globale & Patchs
Gestion centralisée et rigoureuse des mises à jour de sécurité de vos systèmes d’exploitation et logiciels. Nos correctifs sont appliqués en heures non ouvrées pour garantir la continuité de votre production.
Support utilisateur dédié
Un point de contact unique, réactif et basé en France (Helpdesk) pour accompagner vos collaborateurs au quotidien. Nos techniciens résolvent vos blocages par téléphone ou via une prise en main à distance sécurisée.
Gestion du parc & actifs
Inventaire automatisé et suivi rigoureux du cycle de vie de vos matériels, serveurs et licences logicielles. Nous cartographions vos actifs informatiques pour anticiper et planifier vos investissements IT.
Avant toute prestation, un audit technique approfondi de votre infrastructure est essentiel pour concevoir un plan d’infogérance parfaitement adapté à vos flux de travail réels.
Actanciel devient votre direction informatique externalisée. Nous alignons votre outil de travail quotidien avec vos impératifs de performance et de sécurité pour vous libérer pleinement des contraintes techniques.